Diversos empresários do setor de farmácias de manipulação vêm sendo surpreendidos com o bloqueio e banimento de seus números no WhatsApp. Diante da arbitrariedade desses bloqueios indistintos, a Associação Nacional dos Farmacêuticos Magistrais (Anfarmag) entrou na justiça representando as farmácias de manipulação associadas.
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A associação recebeu os primeiros relatos de farmácias que tiveram seus números bloqueados em 3 de outubro e, alguns dias depois, já eram centenas de casos.
De acordo com o diretor executivo da Anfarmag, Marco Fiaschetti, essas ações estão impactando negativamente todo um setor. “As farmácias realizam um trabalho fundamental para a saúde da população, dentro das normas da Anvisa e das demais autoridades, que reconhecem a importância do atendimento remoto no acesso dos pacientes a esse serviço. Com os bloqueios, inúmeros pacientes estão tendo dificuldades para pedir orçamentos e verificar a disponibilidade nas farmácias”, afirma.
Além dos impactos financeiros, as farmácias de manipulação alegam falta de transparência da companhia americana ao executar a recente decisão. “O WhatsApp pertence ao megagrupo Facebook, que detém os mais populares programas de comunicação mundiais. Por agirem de forma tão irresponsável, devemos levantar uma reflexão: até que ponto esse monopólio impacta negativamente os cidadãos. Apenas no nosso caso, são milhares de consumidores que não estão conseguindo ter o mesmo acesso de antes às farmácias de manipulação, que preparam medicamentos e produtos farmacêuticos personalizados para a saúde e, muitas vezes, de urgência”, conclui Marco Fiaschetti.
Casos
O número de farmácias de manipulação prejudicadas pelo bloqueio de suas contas do whatsapp chegou em 180 estabelecimentos em São Paulo, em Minas Gerias 65 farmácias confirmaram a suspensão, no Rio de Janeiro são 50 casos; no Rio Grande do Sul foram confirmadas 45, em Santa Catarina e no Paraná foram 40 estabelecimentos, em Goiás 30 e na Bahia 25 farmácias. De acordo com a Anfarmag, os números podem crescer ainda mais já que diversos empresários do setor continuam tendo seus números bloqueados.
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Fonte: Folha Vitória
